Wersja obowiązuje od .
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest NEXAR - Maciej Ciesiółka, ulica Stanisława Taczaka 1, 63-140 Dolsk, NIP 7850009735, REGON 630165756. W sprawach dotyczących danych pisz na admin@opowiadania.app. Odpowiadamy zwykle w ciągu pięciu dni roboczych.
Skąd mamy dane
Większość danych podajesz nam sam: przy zakładaniu konta, publikowaniu tekstów, komentowaniu i kontakcie z nami. Część danych zapisuje się automatycznie, gdy korzystasz z serwisu, na przykład data ostatniego logowania albo postęp czytania.
Czytelnia jest kontynuacją serwisu opowiadania.pl. Przy przeniesieniu serwisu przenieśliśmy konta użytkowników, którzy mogli logować się na dawnej stronie, wraz z ich opowiadaniami, komentarzami, ocenami, zapisanymi tekstami i obserwowanymi autorami. Nie używamy tych danych do kontaktu marketingowego. Możesz w każdej chwili usunąć konto albo poprosić o usunięcie danych — zobacz „Twoje prawa”. Szczegóły opisujemy w częściach „Konta z dawnej strony” i „Przeniesienie z dawnej strony”.
Co przetwarzamy i po co
Adres e-mail i hasło w postaci skrótu przetwarzamy po to, żeby konto mogło istnieć i żeby dało się do niego bezpiecznie zalogować. Podstawą jest wykonanie umowy o świadczenie usługi.
Treści, które publikujesz, oraz nazwę, pod którą je publikujesz, przetwarzamy po to, żeby udostępnić je czytelnikom. Podstawą jest wykonanie umowy.
Publikowane teksty i komentarze mogą zawierać dane osobowe innych osób. Za te dane również odpowiadamy jako administrator. Regulamin zabrania publikowania cudzych danych osobowych bez podstawy, zwłaszcza danych o zdrowiu, poglądach, wyznaniu czy życiu seksualnym. Jeżeli Twoje dane pojawiły się w cudzym tekście lub komentarzu, napisz na admin@opowiadania.app albo zgłoś treść zgodnie z regulaminem. Sprawdzimy zgłoszenie i bez zbędnej zwłoki usuniemy lub ukryjemy dane opublikowane bez podstawy. Podstawą takiego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes w udostępnianiu twórczości i rozmowy o niej, z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.
Dane o zakupie planu, w tym identyfikator zamówienia u operatora płatności, kwotę i okres rozliczeniowy, przetwarzamy po to, żeby rozliczyć płatność, wykonać obowiązki podatkowe i obsłużyć ewentualną reklamację. Podstawą jest wykonanie umowy oraz obowiązek prawny w zakresie rozliczeń.
Adres sieciowy oraz podstawowe dane techniczne przetwarzamy po to, żeby zapewnić bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałać nadużyciom i utrzymać limity korzystania. Podstawą jest nasz uzasadniony interes polegający na ochronie serwisu i jego użytkowników. Na serwerze tworzymy również zbiorcze liczniki obsłużonych żądań, błędów oraz działań takich jak zakładanie kont, logowanie, reset hasła, publikowanie, ocenianie, komentowanie, korzystanie z Biblioteki, składanie wniosków o dane, zakup planu i wysyłka poczty. Służą sprawdzaniu działania i bezpieczeństwa Czytelni. Do tych liczników nie kopiujemy treści, haseł, adresów e-mail, adresów IP ani historii przeglądania pojedynczej osoby. Wyniki widzi wyłącznie uprawniony administrator w postaci zbiorczych liczb. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w utrzymaniu i doskonaleniu działania serwisu. Możesz zgłosić sprzeciw na admin@opowiadania.app.
Korespondencję z nami przechowujemy po to, żeby móc wrócić do sprawy i wykazać, jak została załatwiona. Podstawą jest nasz uzasadniony interes oraz obowiązek rozpatrzenia reklamacji.
Jeżeli konto zostało założone w czasie promocji powitalnej, zapisujemy ten fakt oraz przyznany okres planu PRO, żeby przyznać prezent tylko raz. Podstawą jest wykonanie umowy.
Statystyki lektury przetwarzamy tylko wtedy, gdy włączysz tę opcję. Podstawą jest Twoja zgoda; szczegóły opisujemy w części „Statystyki lektury”.
Odrębnie, wyłącznie za Twoją zgodą na „Statystyki odwiedzin”, mierzymy wyświetlenia stron i przybliżoną liczbę odwiedzających przeglądarek. Pomiar pomaga nam oceniać zainteresowanie częściami Czytelni. Szczegóły, zakres danych i czas przechowywania opisujemy w części „Statystyki odwiedzin”.
Promowanie tekstów
Gdy zamawiasz promowanie tekstu, zapisujemy wybrany tekst, termin, sposób rozliczenia, publiczny podpis reklamodawcy i płatnika, jeżeli płaci inna osoba, oraz zaakceptowane warunki zamówienia, w tym żądanie wcześniejszego rozpoczęcia. Podpis reklamodawcy i informację o innym płatniku pokazujemy przy reklamie; nie pokazujemy adresu e-mail ani danych płatniczych. Na adres e-mail konta wysyłamy potwierdzenie zamówienia płatnego promowania. Podstawą jest wykonanie umowy oraz obowiązek prawny w zakresie rozliczeń.
Zapisujemy historię przyznania, wykorzystania, zwrotu i korekt bezpłatnej puli promowań, w tym dodatkowych nadań administratora. Pozwala to ustalić pozostałą liczbę promowań, zapobiegać wielokrotnemu przyznaniu tej samej puli i prawidłowo rozliczać anulowanie promowania. Wygaśnięcie planu nie usuwa niewykorzystanej puli ani historii promowań. Informację o początkowej puli oraz o nadaniu lub korekcie przez administratora zapisujemy w Powiadomieniach na Twoim koncie, wraz z datą, stanem odczytania i identyfikatorem zapobiegającym powtórzeniu wiadomości. Tych informacji nie wysyłamy dodatkowo e-mailem. Podstawą jest wykonanie umowy o świadczenie usługi. Nie włącza to zgody na marketing ani pomiary odwiedzin lub lektury.
Dla rozliczalności działań personelu zapisujemy także identyfikator administratora, datę operacji i ewentualną notatkę. Te informacje są dostępne wyłącznie uprawnionemu personelowi; nie umieszczamy ich w powiadomieniu dla autora. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w ochronie kont, wyjaśnianiu błędów i przeciwdziałaniu nadużyciom. Powiadomienia usuwamy razem z kontem. Po zamknięciu konta historię bezpłatnej puli i jej nadań zachowujemy wyłącznie jako zapis przypisany do konta oznaczonego jako usunięte, bez adresu e-mail i nazwy, żeby nie przyznać tej samej puli ponownie i móc wyjaśnić sporne rozliczenie. Dane płatnych zamówień przechowujemy na zasadach danych rozliczeniowych opisanych w części „Jak długo przechowujemy dane”.
Promowane teksty pokazujemy wszystkim odwiedzającym tak samo, bez dobierania reklamy do konkretnej osoby. Promowanie nie dodaje narzędzi śledzących i nie włącza żadnej zgody. Wyświetleń i kliknięć promowań nie mierzymy; statystyki lektury i odwiedzin działają na dotychczasowych zasadach i zgodach.
Komu przekazujemy dane
Płatności obsługuje PayU S.A. jako niezależny administrator w zakresie realizacji płatności. Przekazujemy tam wyłącznie dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji. Nie otrzymujemy i nie przechowujemy danych Twojej karty ani danych logowania do banku.
Wiadomości e-mail wysyła w naszym imieniu dostawca poczty, a serwis działa na infrastrukturze dostawcy hostingu. W zakresie, w którym działają jako podmioty przetwarzające, powierzamy im dane na podstawie wymaganych umów i tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim. Dane możemy udostępnić uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Jak długo przechowujemy dane
Dane konta przechowujemy przez czas jego istnienia. Po zamknięciu konta usuwamy dane identyfikujące i prywatne dane powiązane z kontem. Opublikowane teksty, których nie usuniesz wcześniej w panelu autora, pozostają widoczne z podpisem „Usunięte konto”.
Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, liczony od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane techniczne związane z bezpieczeństwem przechowujemy przez czas potrzebny do wykrycia i wyjaśnienia nadużyć, nie dłużej niż to konieczne. Kopie zapasowe kasujemy w normalnym cyklu ich rotacji.
Kopię bazy dawnej strony opowiadania.pl przechowujemy przez 12 miesięcy od przeniesienia serwisu, a następnie ją usuwamy — zobacz „Przeniesienie z dawnej strony”.
Okresy przechowywania danych w przeglądarce oraz pomiarów za zgodą opisujemy w częściach „Ciasteczka i pamięć przeglądarki”, „Statystyki lektury” i „Statystyki odwiedzin”. Zbiorcze statystyki działania serwisu przechowujemy jako wyniki godzinowe przez 90 dni, dzienne przez 25 miesięcy i miesięczne przez 5 lat. Zbiorcze migawki historii przeniesionej z dawnej strony przechowujemy przez 5 lat od ich sporządzenia, z oznaczeniem ograniczeń tych danych. Zasady przechowywania danych potrzebnych do działania konta, bezpieczeństwa i rozliczeń pozostają odrębne. Po odtworzeniu kopii zapasowej usuwamy pomocnicze dane, których termin przechowywania upłynął, zanim wznowimy pomiar.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Masz prawo do przenoszenia danych, które nam przekazałeś. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na admin@opowiadania.app. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Co do zasady nie pobieramy za to opłat.
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Ciasteczka i pamięć przeglądarki
Serwis używa dwóch własnych, niezbędnych plików cookie. Plik „opnx_session” utrzymuje zalogowanie — najdłużej 30 dni; wylogowanie kończy sesję wcześniej. Plik „opnx_csrf” chroni formularze i działania na stronie przed nadużyciem — najdłużej 30 dni, a przy formularzu odzyskania konta 1 godzinę. Są potrzebne do świadczenia usługi, o którą prosisz, dlatego nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć w ustawieniach. Nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących, a strona nie pobiera zasobów z serwerów innych firm. Do PayU trafiasz dopiero po rozpoczęciu zakupu.
Za Twoją zgodą działają trzy niezależne opcje: „Zapamiętywanie ustawień czytania”, „Statystyki lektury” i „Statystyki odwiedzin”. Wybierasz je w okienku wyboru prywatności albo w dowolnej chwili na stronie Ustawienia prywatności (link w stopce). Zgoda udzielona wcześniej na ustawienia czytania lub statystyki lektury nie włącza statystyk odwiedzin.
Zapamiętywanie ustawień czytania zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wygląd czytnika, wyłączenie przypomnień o odpoczynku i postęp podglądu osoby niezalogowanej. Te zapisy nie mają własnego terminu wygaśnięcia: zostają, dopóki nie wyłączysz opcji albo nie wyczyścisz danych witryny. Statystyki lektury opisujemy w osobnej części poniżej.
Wszystkie opcje są dobrowolne; bez nich nadal możesz czytać. Twój wybór, także odmowę, zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki pod kluczem „opowiadnx:privacy:choice” na 180 dni od jego zapisania, żeby nie pytać przy każdej wizycie. Dodanie nowej opcji nie wydłuża ważności poprzedniego wyboru. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, równie łatwo jak jej udzielić, na stronie Ustawienia prywatności. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Po wyłączeniu opcji przestajemy zapisywać nowe dane i usuwamy jej zapisy z przeglądarki, jeśli jest to możliwe. Ograniczenia dotyczące wcześniej zebranych danych opisujemy przy odpowiednim pomiarze.
Gdy korzystasz z zalogowanego konta, ustawienia czytnika zapisane na koncie i miejsce wznowienia lektury przechowujemy na serwerze, żeby można było do nich wrócić na innym urządzeniu. To część usługi konta, niezależna od opcji w przeglądarce.
Statystyki lektury
Po włączeniu opcji „Statystyki lektury” nasz własny pomiar zapisuje na serwerze, które fragmenty widocznego tekstu czytasz i jak długo, a także postęp i ukończenie lektury. Nie przesyłamy przy tym treści utworu i nie korzystamy z zewnętrznej analityki. Na tej podstawie układamy listę „Popularne” (czytelnicy pełnego tekstu od uruchomienia nowej wersji serwisu 27 września 2026 r.) i pokazujemy zbiorcze statystyki tekstów z ostatnich 30 dni: publicznie przy publikacji, gdy ma wystarczająco wielu czytelników, a szerzej jej autorowi z aktywnym planem Creator+ — zawsze bez danych pojedynczych osób. Zbiorcze liczby rozpoczęć i ukończeń lektury widzi także uprawniony administrator w statystykach działania Czytelni, bez list czytelników. Odczyty własnych tekstów autora nie wliczają się do statystyk. Podstawą jest Twoja zgoda. „Statystyki lektury” działają niezależnie od opcji „Statystyki odwiedzin”.
Bilet pomiarowy jest ważny najdłużej 4 godziny, a mapa postępu osoby niezalogowanej wygasa po 24 godzinach; wygasłe wpisy usuwamy stopniowo przy kolejnych pomiarach. Dzienne liczniki odwiedzin osób niezalogowanych nie zawierają identyfikatorów. Zapisy lektury powiązane z kontem przechowujemy przez czas istnienia konta. Wyłączenie opcji zatrzymuje nowy pomiar, ale nie usuwa automatycznie danych zebranych wcześniej — na Twoje żądanie usuniemy je (admin@opowiadania.app).
Statystyki odwiedzin
Po włączeniu „Statystyk odwiedzin” nasz własny pomiar zlicza wyświetlenia stron, części Czytelni, najczęściej oglądane publiczne teksty, strony autorów i gatunków, zgrubny rodzaj urządzenia oraz ogólne źródło wejścia, na przykład wyszukiwarkę. Oddzielnie liczymy odsłony gości i osób zalogowanych. Nie zapisujemy w statystykach konta, adresu e-mail, adresu IP ani jego skrótu, pełnego adresu odwiedzanej lub odsyłającej strony, wpisanych zapytań, treści formularzy, prywatnych notatek ani kolejności stron oglądanych przez konkretną osobę. Pomiar działa na naszej infrastrukturze, bez zewnętrznego dostawcy analityki. Podstawą jest Twoja zgoda.
Aby nie liczyć tej samej przeglądarki wielokrotnie w ciągu dnia, zapisujemy w jej pamięci lokalnej losowy identyfikator pod kluczem „opowiadnx:visits:day”. Jest niezależny od konta i zmienia się na początku każdego dnia według czasu polskiego. Pozostaje ważny do końca dnia, najdłużej 25 godzin. Nieaktywny zapis może pozostać w pamięci przeglądarki do następnej wizyty lub wyczyszczenia danych witryny; nie używamy go do pomiaru po wygaśnięciu. Na serwerze przechowujemy tylko jego skrót przypisany do dnia oraz informację, w których godzinach wystąpił, bez powiązania z odwiedzanymi stronami. Usuwamy go najpóźniej z końcem następnego dnia polskiego, maksymalnie po 49 godzinach. Nie zapisujemy tych tymczasowych skrótów w kopiach bazy. Przy tymczasowym skrócie zapisujemy wersję i czas udzielenia zgody, aby wykazać, na jaki pomiar się zgodziłeś; te informacje usuwamy wraz ze skrótem. Na tym etapie traktujemy je jako dane pseudonimowe, a nie dane pozwalające nam znać Twoją tożsamość.
Wyniki godzinowe przechowujemy przez 90 dni, dzienne przez 25 miesięcy, a miesięczne przez 5 lat. Są to liczby zbiorcze, bez identyfikatorów przeglądarek. Suma odwiedzających z kilku dni oznacza sumę dziennych przeglądarek, nie liczbę różnych osób w całym okresie. Brak zgody, blokada pomiaru albo usunięcie pamięci przeglądarki może wpływać na kompletność i dokładność statystyk.
Wyłączenie „Statystyk odwiedzin” zatrzymuje nowy pomiar i usuwa dzienny identyfikator z tej przeglądarki, jeżeli jest to możliwe. Nie wyłącza statystyk lektury, które mają osobny wybór. Wcześniejsze liczby zbiorcze pozostają; nie prowadzimy połączenia pozwalającego przypisać te liczby do Ciebie. W sprawach praw do danych możesz napisać na admin@opowiadania.app.
Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Zmiany polityki
Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych, opublikujemy nową wersję tej polityki. O zmianie, która istotnie wpływa na Twoje prawa lub sposób korzystania z danych, poinformujemy w odpowiedni sposób przed jej wejściem w życie.
Ta wersja polityki obowiązuje od 3 października 2026 r. Nowe pomiary uruchamiamy dopiero po jej opublikowaniu i wejściu w życie, a statystyki odwiedzin dodatkowo po udzieleniu osobnej zgody przez odwiedzającego.
Konta z dawnej strony
Konto z dawnej strony działa tutaj bez zakładania nowego: logujesz się dotychczasowym nickiem albo adresem e-mail i dotychczasowym hasłem. Dawna strona przechowywała hasła w postaci, którą dało się odwrócić, dlatego przy przeniesieniu zamieniliśmy każde hasło na jednokierunkowy skrót (Argon2id). Nigdzie nie zapisaliśmy hasła w postaci jawnej i nie możemy go odczytać. Przy pierwszym logowaniu prosimy o ustawienie nowego hasła i akceptację regulaminu; do tego czasu konto służy wyłącznie do tej czynności.
Przenieśliśmy konta, które na dawnej stronie były potwierdzone, aktywne i niezablokowane. Jeżeli dawny adres e-mail był niepoprawny albo wspólny dla kilku kont, konto otrzymało adres zastępczy, na który nie wysyłamy żadnych wiadomości; przy pierwszym logowaniu podajesz własny adres i potwierdzasz go linkiem. Jeżeli miałeś już konto w Czytelni na ten sam potwierdzony adres, dawne konto zostało do niego dołączone, a Twoje hasło się nie zmieniło.
Teksty przenieśliśmy z dotychczasową widocznością: publiczne są publiczne, teksty dostępne na dawnej stronie tylko dla zalogowanych widzą tu tylko zalogowani czytelnicy, a teksty widoczne tylko dla autora widzisz wyłącznie Ty, w strefie autora. Komentarze pokazujemy z nickiem ich autora. Komentarze kont usuniętych na dawnej stronie albo usuniętych tutaj pokazujemy z podpisem „Konto usunięte”. Konta niepotwierdzone na dawnej stronie nie zostały przeniesione; ich komentarze pokazujemy z dawnym nickiem.
Do Czytelni nie przenieśliśmy sesji, historii czytania z adresami IP, danych płatności, punktów ani prywatnych wiadomości. Rejestr powiązań dawnych identyfikatorów z kontami przechowujemy, aby chronić własność kont i publikacji; do porównań adresów używamy chronionego skrótu, który nadal jest daną osobową.
Po aktywacji programu powitalnego minimalny dowód kwalifikacji i wykorzystania prezentu jest oddzielony od adresu do wysyłki, aby nie można było odebrać go ponownie przez odtworzenie konta. Publiczny status pokazuje tylko stan programu i daty, bez listy osób lub identyfikatorów dawnych kont. Sprawy usunięcia danych i ograniczenia ich przetwarzania obsługujemy zgodnie z opisaną wyżej procedurą.
Przeniesienie z dawnej strony
Od 24 września 2026 r. dawna strona opowiadania.pl działała tylko do odczytu. Jej dane przenieśliśmy jednorazowo z pełnej kopii bazy wykonanej po tym zamrożeniu; nie odświeżamy ich już i nie zapisujemy danych w dawnym serwisie. Kopię dawnej bazy przechowujemy w zabezpieczonej kopii zapasowej, dostępnej wyłącznie administratorowi, przez 12 miesięcy od przeniesienia serwisu, na potrzeby wyjaśnienia ewentualnych roszczeń, a następnie ją usuwamy.
Przy starcie programu powitalnego kwalifikacja do prezentu zostaje utrwalona według stanu dawnej strony na datę startu. Późniejsze zmiany nie rozszerzają listy uprawnionych. Przechowujemy minimalny identyfikator kwalifikacji i wykorzystania przez czas potrzebny do jednorazowej realizacji programu i rozpatrzenia roszczeń; nie służy on do marketingu. Żądania usunięcia i sprzeciwy rozpatrujemy indywidualnie, z uwzględnieniem praw osoby i konieczności zachowania niezbędnego dowodu. Przeniesienie nie zmienia administratora danych ani zasad odpowiedzialności dostawców.